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¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
¿El coste del envío está incluido en el precio?
El importe del envío no se encuentra incluido en el precio. Cuando añada los productos a su carrito e indique su dirección de envío se le calcularán los gastos de envío.
Tengo 50 años y ciertos problemas de espalda, ¿qué colchón debo elegir?
¿Cada cuanto tiempo debo cambiar mi colchón?
No existe una norma específica y depende sustancialmente del tipo del colchón y el uso. No es lo mismo que tenga un uso diario o que se trate de una segunda vivienda.
En cualquier caso, la renovación nunca debe superar los 10 años para garantizar la vida útil de los materiales.
Tengo muchas alergias y me preocupan mucho los ácaros que se acumulan en el colchón.
Foatec garantiza que sólo utilizamos materiales anti-ácaros para la confeción de nuestros productos.
¿Se debe voltear el colchón en verano y en invierno?
Sólo si el fabricante se lo especificó así.
Los colchones fabricados por Foatec no requieren de este hábito pues, tanto la cara destinada al descanso como la inferior, disponen de propiedades específicas.
¿Cuál es el plazo de garantía?
La garantía de nuestros colchones es de 5 años. Para más información puedes consultar la garantía de calidad.
No termino de decidirme en la firmeza que necesito, ¿podéis ayudarme?
Por supuesto. Puedes contactar con nosotros para tener a tu disposición a nuestro equipo de especialistas para asesorarte de forma personalizada.
Necesito un colchón de unas dimensiones que se salen del estándar para un espacio muy concreto de mi vivienda y no lo encuentro en ningún sitio.
No te preocupes. Al ser fabricantes podemos crear el colchón con las dimensiones que necesites para tu espacio.